La Organización Mundial de la Salud (OMS) clasifica el agotamiento laboral como un fenómeno ocupacional, no como una condición médica. Se define por agotamiento, mayor distancia mental del trabajo y menor efectividad. Dos de estos tres factores están directamente relacionados con el trabajo en sí, no con el trabajador. Los sistemas de gestión de tareas pueden ayudar al reducir la...

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