L'innovateur social Ken Banks : écouter rend les leaders meilleurs

L'innovateur social Ken Banks affirme que l'écoute est une compétence de leadership sous-estimée. Après plus de trente ans de travail dans la conservation de la nature, le développement international et la technologie, il a découvert que les meilleures leçons ne venaient pas de l'apport de solutions, mais de la prise de conscience que la question initiale était mal posée. Lors...